mTrac

Disponible en RapidPro, mTrac está una herramienta que recoge la información en tiempo real y da a responsables una nueva manera de responder a los desafíos en la entrega de servicios esenciales. Esta herramienta permite que los ayudantes de sanidad envíen y reciban la información vital inmediatamente, ahorrando el tiempo y el dinero comparados a los acercamientos sobre papel.

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¿Cómo hace su innovación el trabajo?

Disponible en RapidPro, mTrac está una innovación usando los teléfonos móviles y SMS para convertir la transferencia a digital del sistema de información de dirección de la salud (HMIS). Lanzado por el Ministerio de Sanidad, Uganda, el foco inicial del mTrac era acelerar la transferencia de HMIS que los informes semanales, que cubren brotes y medicinas de la enfermedad, proporcionan un mecanismo para que los miembros de la Comunidad divulguen sobre desafíos del suministro de servicios, y autorizar a los equipos de la salud del distrito proporcionando la información oportuna para la acción. El objetivo es evitar acción-salidas innecesarias y asegurar la transparencia y la responsabilidad.

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El Ministerio de Sanidad de Uganda
Equipos directivos de la salud del distrito de Uganda
 

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La supervisión en tiempo real de fuentes vaccíneas permitió a acción-salidas ser dirigida y ser llevada a un aumento en la cobertura de la inmunización de DPT1 de 52% a 98% en el plazo de un año. La iniciativa también integra gobierno y responsabilidad con la reacción del ciudadano, una línea directa anónima y sesiones públicas del diálogo, que ha permitido que los equipos directivos de la salud del distrito aborden las cuestiones planteadas por los miembros de la Comunidad, tales como ésos relacionados con la calidad del ausentismo del ayudante del cuidado y de sanidad. Durante un brote de Ebola en 2012, el mTrac también fue utilizado en Uganda con una serie de mensajes de SMS que alertaban a ayudantes de sanidad al brote, a la definición del caso (síntomas), a los procedimientos del aislamiento, a la ubicación de las instalaciones más cercanas del aislamiento y a la línea directa al equipo nacional de la respuesta para divulgar casos sospechosos.

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